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「結論を出す」から「参加者全員の納得を得る」ファシリテーションは信頼関係を改善させる

先日、ファシリテーション技法を学ぶセミナーを受講しました大きな気づきがありましたそれは、「グループ討議は結論を出すことよりも参加者全員の納得を得ることが大切なときがある」というものですさらに、参加者全員が「このグループ討議に参加して良かった」と感じさせることがファシリテーターの目的であるというの...

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働楽には信頼関係がある(3)

本テーマで3回目の投稿となるので、ここでおさらいをします (1)では、信頼関係のある当事者同士には好意的な感情があり、その感情によって親和的欲求が生まれることを話しました (2)では好意的感情が現れる要因を5つ挙げました今回は、本テーマの最終回として、対人関係の発展段階を示して、職場の人間関係を改善...

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働楽には信頼関係がある(2)

好意的感情の発生条件信頼関係にある当事者同士には好意的感情を抱いていることを前回示しましたそれではこの好意的感情はどのようにして発生するのでしょうかその発生条件として以下の5つを挙げます（出典）書籍「コミュニケーション力」（渡邊忠、渡辺美枝子）空間的距離相手が近くにいるほど、お互いのコミュ...

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働楽には信頼関係がある(1)

はじめに「働きながら人生を楽しめる職場には、社員同士に信頼関係がある」という仮説があると思います 2019年7月から10月に日本で行われたラグビーワールドカップにて、日本代表チームが全勝で予選を通過し、ベスト8に勝ち進みましたねその背景には、メンバー同士の信頼関係があることが様々な媒体で報道されま...

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成長したいと強く思うことが大切なのです

「知らないことを認める」ことと同じように必要なマネジメント・スキルの中に「自分自身が成長したい」と強く思っているかも大切です「私は既に学ぶものがない」と思っている態度は、「私は教える人、あなたは教わる人」という一方的な関係を築きやすいこうなると部下から何かを聴こうという態度になれず、上記の「知らな...