同僚や仕事上の関係者などの考えや行動に、全くそのとおりだと感じることが共感です。共感によってその人との情緒的なつながりを感じることから、人が社会を形成していくために必要な能力となります。仕事は周りの人の協力なしで成し遂げることはできません。人びとの繋がりをもたらし、一体感のある組織を築くためには、感情に働きかけ人を動かす共感が必要となります。人を巻き込むために必要なことでしょう。