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自分たちの組織風土の現状を把握する方法の一つに社員意識調査があります
ここでは、その調査の方法についてご紹介します
社員意識調査とは
社員意識調査は、社員の意識を把握し、風土改革に繋げ、組織運営の強化に活用することを目的に行われます
調査結果は社員に公表され、風土改革活動に反映されます
結果は全社だけでなく、組織単位でもまとめられ、その内容は組織長に配布され、組織の風土改革活動に活用されます
結果は経年変化で示されるため、風土改革活動にフィードバックできます
調査の方法
調査は全社員に対して匿名のアンケート形式で実施されます
忌憚のない社員の声を拾うために、調査は外部専門業者に委託されることもあるでしょう
質問用紙を配布し、アンケート結果を回収する方法より、オンラインで行う方が一般的です
オンラインの場合は匿名性を保ちながら、同じ社員が何度も回答できないようにする工夫が必要です
社員意識調査によって現状の組織風土の状態を測る訳ですから、質問項目はその状態把握を念頭において作られます
次回はその質問項目の作成方法についてお話しします(つづく)