③ 横のつながり強化
ステップ1の3つ目の施策が、横のつながり強化です
上司・部下の間のような縦の関係性を改善するだけでなく、同僚同士の横方向の繋がりを強化する施策も打ちました
例えば、課長向けの対話型ワークショップは課長を7名集め、課長が現実に抱える問題をテーマ(例えば「フィードバックの仕方」)をあげて、課長同士でお互いに傾聴します
これにより、仲間意識が芽生えたり、「私だけが悩んでいるのではないんだ」という一体感が作られ、明日への意欲が生まれるようにしました
また、テキストには落とし込めない暗黙知の共有が図れるというメリットもありました