組織風土再生モデルとは
私が考案した組織風土再生モデルは、組織風土を再生するための標準となるもので、組織風土改革の実践者の手引きです
このモデルでは組織風土の再生段階を示す４つの再生レベルを定義しています
- レベル０：沈黙の職場
- レベル１：事務的な職場
- レベル２：熱意のある職場
- レベル３：変革し続ける職場
組織風土改革はレベル０からレベル４に向けて段階的に行われます
４回に分けて、各再生レベルについてお話しします
今回は老化のレベルが最も強い状態であるレベル０：沈黙の職場です
レベル０：沈黙の職場
このレベルの職場は次のような状態です
・社員は孤立しており、周囲とのコミュニケーションが少ない ・組織は縦割りであり、横串を通した活動が行われない ・社内のコミュニケーションはトップダウンであり、社員は言われたことはやるが、自ら発することなく沈黙の態度である ・意識の矛先は過去の経験との対比であり、自分の頭の中から出ることなく周囲に意識を向けない ・社員は孤立しているため、潜在的な職場の問題が見えにくい ・職場に発生した問題に対して他人事である ・その問題解決をドライブする人は極わずかで、解決に協力する人を得にくい
次回はレベル１：事務的な職場です（つづく）